Proposer des formations et conseiller les usagers sur le plan social (education populaire), informatique (création de site internet, formation en e learning), artistique (culture urbaine) ; elle conseillera également les jeunes étudiants issus des quartiers défavorisés, dans leurs choix d'orientations scolaires, mises en relations professionnelles, recherches de stages, recherches d'emplois, bilans de compétences etc