Promouvoir les valaurs humaines; améliorer le professionnalisme dans les aspects relationnels; favoriser l'emergence du potentiel de ressources disponibles chez chaque personne; favoriser le soutien psychologique; accompagner des personnes en souffrance psychique; permettre aux professionnels de la santé d'accéder à une meilleure connaissance des publics aidés; qualifier les usagers et professionnels dans le domaine de la médiation; réaliser des travaux de rédaction, textes, mémoires, articles