Aider les usagers des services publics au montage de leurs dossiers administratifs ; offrir aux personnes en difficulté de lecture une remise à niveau dans le cadre de la lutte contre l'illétrisme avec des supports pratiques et l'utilisation des ntic ; permettre à de jeunes diplômés de connaitre une première expérience professionnelle ; permettre à des seniors de se réinsérer dans une activité professionnelle et de transmette leurs savoirs