Accompagner des collaborateurs du crédit mutuel nord europe concernés par une situation liée à la maladie ou au handicap , accompagner un collaborateur touché par l'annonce d'une maladie grave, d'un handicap, le soutenir pour l'aider à passer la période difficile de l'acceptation et cela essentiellement par l'écoute de salariés bénévoles ayant vécu (ou pas) cette situation , accompagner des collaborateurs « aidants » ou « accompagnants » trop souvent ignorés mais qui sont confrontés en première ligne à la maladie ou au handicap d'un proche ;