Offrir aux médiateurs un lieu d'échange, de formation et de perfectionnement et leur apporter un soutien professionnel ; promouvoir et favoriser la médiation par tous moyens appropriés ; proposer à toutes personnes physiques ou morales, privées ou publiques, des médiateurs dont la compétence et l'indépendance sont reconnues ; centraliser toutes les demandes de recours à la médiation ou toutes les décisions de désignation de médiateur ; régler tout conflit susceptible de naître à l'occasion de l'activité de médiation ; être une force de proposition et de dialogue ; promouvoir et faire valoir les intérêts communs des adhérents auprès des tiers ; agir principalement par l'organisation et la participation à des salons, forums, débats, tables rondes, expositions, soirées colloques et toutes manifestations contribuant aux buts recherchés ; centraliser la documentation utile à son action ; resserrer les liens entre adhérents et assurer la défense de leurs intérêts