Être intermédiaire entre particuliers et créanciers, organismes de recouvrement en cas de litiges; aider à la compréhension et à la rédaction de courriers destinés aux services administratifs ou faciliter le quotidien de personnes ayant des difficultés à la rédaction; prendre des rendez-vous, reprise du dialogue, accompagnement dans les démarches et aide éducative budgétaire familiale
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