Écoute et soutien par des écoutants bénévoles des aidants de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentés ; cette entité vise au réconfort et à l'orientation des appelants ; elle peut apporter une aide aux aidants familiaux par tous moyens de communication, conférences, réunions, tables rondes, publications, etc, quelle peut organiser et produire