Mettre en place en cote d'or tout ce qui permet de faire connaitre la realite des maltraitances envers les personnes agees et personnes handicapees adultes; ecouter les signalements et les plaintes en se dotant des moyens de prevention necessaires: permanences telephoniques, formation des ecoutants benevoles et referents, constitution d'un comite technique de pilotage, groupement de professionnels, information et sensibilisation des personnels tant a domicile qu'en institution
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