Défendre les intérêts individuels et collectifs de ses adhérents sur toutes les questions concernant les problèmes du logement, de l'urbanisme, du cadre de vie et de la consommation ; mener toutes les actions pour la promotion d'une politique sociale de l'habitat concernant les conditions de locations, de réhabilitation physique et sociale de la résidence, des problèmes de l'énergie, d'hygiène et de sécurité dans la résidence ; agir pour orienter les définitions d'urbanisme et d'environnement dans le cadre d'une amélioration d'une protection sociale des familles ; affirmer, en tant que représentant des usagers de l'habitat et de la consommation, sa volonté de participer à tous les échelons : local, départemental, régional et national ; intervenir auprès des organismes officiels chargés d'élaborer ou d'appliquer une politique de l'habitat, de l'urbanisme, de la consommation, de l'environnement et de l'aménagement du cadre de vie ; utiliser les prérogatives reconnues légalement
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