Regrouper les locataires afin de les représenter auprès du bailleur social et/ou des pouvoirs publics pour défendre leurs intérêts et s'assurer que leurs demandes soient bien prises en compte ; défendre les intérêts individuels en assistant les locataires auprès du bailleur social et/ou des pouvoirs publics ; apporter des solutions concrètes, en concertation avec le bailleur social, afin d'améliorer le confort des locataires dans leur vie quotidienne ; veiller et s'assurer de l'information transmise aux locataires par le bailleur social ; améliorer le relationnel entre le bailleur social et les locataires
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