Améliorer le cadre de vie et faciliter le règlement de tous les problèmes collectifs, notamment : les informations sur tout ce qui concerne la vie des locataires et le fonctionnement du bâtiment ; la détermination et l'évolution des charges locatives ; la recherche des solutions pour régler des désaccords qui peuvent survenir entre des locataires et ratp-habitat ; la programmation pluriannuelle des gros travaux, des travaux d'amélioration et de maintenance ; entreprendre toute action améliorant le "vivre ensemble"