Prendre la défense des intérêts locatifs individuels spécifiques des familles d'adhérents et des intérêts collectifs de l'ensemble des locataires résidents, selon des modalités décidés par le bureau; agir pour l'hygiène et la sécurité, l'amélioration de l'environnement intérieur ou extérieur des immeubles concernés; d'être l'interlocuteur privilégié des locataires vis-à-vis du propriétaire-bailleur et des pouvoirs publics pour tout ce qui concerne la gestion et le respect du cadre de vie, dans une volonté de responsabilité
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