Donner aux locataires les moyens d'être acteurs dans leur résidence et leur quartier; agir pour la défense de leurs intérêts collectifs et intervient lorsqu'un locataire ne voit pas aboutir sa demande légitime auprès du bailleur ou lorsqu' une obstruction systématique à certaines demandes est constatée.elle exclut toute médiation dans le cas de litiges dans les relations de voisinage; elle est indépendante des parties politiques,des pouvoir publics,des syndicats et des organisations professionnelles,des groupements philosophiques et religieux
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