Médiation entre les locataires et les bailleurs ; entretenir la convivialité entre les locataires et représenter ceux-ci auprès des bailleurs, des administrations, des entreprises et autres personnes étrangères aux résidences ; défendre les intérêts des locataires tout en contribuant à la promotion de leurs droits ; instaurer une culture, une ambiance de respect, de dialogue, de solidarité entre les locataires et entre les citoyens de la ville afin d'améliorer le cadre de vie sociale et de prévenir toutes formes de violences, de délinquance tout en respectant les lois de la république
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