Accueillir toute personne désireuse de séjourner à arles et sa région pour une durée limitée allant d'une journée à plusieurs semaines ; accueil diversifié allant de l'aide au logement chez l'habitant ou à l'hôtel à l'élaboration d'un programme personnalisé en fonction des besoins individuels ; accueil sur le plan touristique autant que linguistique si nécessaire