permanences d'accueil et d'orientation pour guider les personnes dans leurs démarches, assistance pour remplir des formulaires, constituer des dossiers administratifs, traduction et explication des courriers, des décisions et des procédures, médiation avec les services publics (Pôle emploi, CAF, mairie, etc ; ) , aide à la compréhension des droits et des dispositifs sociaux, mise à disposition d'un espace informatique et d'un soutien pour effectuer des démarches en ligne, organisation de sessions d'information et d'ateliers thématiques (impôts, retraite, logement, etc ; ) , orientation vers des professionnels (avocats, notaires, experts-comptables, etc ; ) pour des conseils spécialisés
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