Défendre les droits et intérêts des locataires sur toutes les questions concernant l'habitat, l'urbanisme, les loyers, les charges locatives et autres prestations, la sécurité et la tranquillité des familles, la santé publique etc ; améliorer le cadre de vie des habitants, l'entraide et la solidarité ; organiser ponctuellement des événements festifs, des activités de loisirs pour les familles et leurs enfants, culturels, artistiques, sportifs, etc. ; accompagnement à l'épanouissement des enfants à travers le suivi scolaire, l'aide aux devoirs ; fournir un accompagnement administratif à toute personne en faisant la demande ; organiser des visites aux malades, et aux personnes âgées ; ouvrir un espace de médiation aux habitants ; apporter un soutien juridique dans le domaine de la législation du travail