Représenter les parents et les familles, pour toutes actions ou projets concernant les enfants, auprès des différentes instances, pour tout ce qui concerne l'enfance, l'amélioration du milieu scolaire et périscolaire; informer les familles, pour tous les domaines citée ci-dessus; soutenir et assister les familles devant des difficultés rencontrée, en particulier en servant de médiateur en cas de conflit entre une famille et un établissement ou une autre instance;