Regrouper les usagers des technologies de la communication disponibles à Saint-Pierre-et-Miquelon afin de se faire mieux entendre par les prestataires de services ; informer, aider et assister l'usager et défendre ses droits afin d'améliorer pas tous les moyens appropriés les conditions d'utilisations d'utilisation de ces services ; permettre aux prestataires de services de télécommunication de Saint-Pierre-et-Miquelon d'avoir de meilleur moyens dappréciation de la qualités de ses services...
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