Aider les personnes en difficultés dans leurs démarches administratives ou personnelles avec la dématérialisation accentuée par les administrations, les aider à se familiariser avec l'outil informatique, de partager les connaissances, accompagner ses personnes en difficultés ou précaires afin de faciliter leur quotidien en leur apportant une écoute et conseils et de les aiguiller vers les services compétents
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