Apporter toute aide et soutien personnalisés aux familles, aidants familiaux, résidents et usagers professionnels de santé et salariés se retrouvant en difficulté en cas de dénonciation de dysfonctionnements dans le secteur médico-social et para médical ; permettre et développer une réflexion et des échanges entre les différents partenaires accompagnant les personnes en situation de handicap visible et/ou invisible : familles, soignants, personnels éducatifs, champ libéral, social, médico-social et paramédical, associations et tous publics dans le but de promouvoir et défendre une culture à la bientraitance