Accompagner le patient tout au long de son parcours ; accueil des patients et de leurs familles au sein des permanences ; soutien psychologique ; promotion du don d'organes ; participer à l'éducation thérapeutique ; formation des visiteurs et accompagnement de ceux-ci ; collaborer avec les équipes soignantes ; prévention des maladies digestives et des comportements addictifs ; partenariat avec les associations, témoignages en faveur du don d'organes en collaboration avec des instances type éducation nationale ; contribuer à la dimension humaine au sein des hôpitaux ; représentation des usagers dans le maximum d'instances ; aider la recherche fondamentale