Faire connaître le processus de justice réparatrice; sensibiliser l'opinion publique aux problématiques éducatives en assurant la promotion de méthodes pédagogiques bienveillantes; proposer et transmettre des outils de communication; accompagner des parents et professionnels dans leur recherche d'informations concernant l'éducation en général et la médiation familiale, contribuer à la prévention des difficultés rencontrées par les familles, proposer : des ressources documentaires, un lieu d'écoute individualisé, anonyme et confidentiel, une permanence téléphonique aux heures ouvrables de la semaine, des interventions sur demandes d'institutions, une collaboration avec des associations de médiation familiale; organiser des temps de rencontre, des ateliers de pratique, éditer des brochures, mettre au point une formation pour les personnes désirant s'approprier ces outils; se donner tout autre moyen envisageable pour promouvoir ces méthodes, avec l'accord du conseil d'administration
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