l'étude, l'information, la promotion et la défense des droits et intérêts matériels et moraux tant collectifs qu'individuels de ses membres, de leur conjoint (conjointe) ou concubin (concubine) et de leurs enfants à charge dans tous les domaines de la consommation et de la vie quotidienne, notamment en matière de logement, de la santé, d'environnement, de cadre de vie et de la famille ; elle a compétence pour représenter ses organisations adhérentes, ou/et les adhérents individuels dans toutes les instances départementales traitant de tous les domaines de la consommation et de la vie quotidienne, notamment en matière de logement, de la santé, de l'environnement, du cadre de vie, de la famille et des questions y afférents ; apporter assistance à ses membres dans les domaines précités ; mener toute étude dont elle pourrait être saisie ou dont elle se saisirait ; établir toute documentation nécessaire à son activité ; apporter information et formation à ses membres ; publier, éditer et diffuser bulletins, brochures et publications entrant dans son objet
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