aider les victimes d'erreur médicale, injection nosocomiale, aléa thérapeutique afin d'obtenir réparation du préjudice subi ; permettre aux patients victimes d'un accident médical fautif ou non, d'obtenir les informations utiles à la défense de leurs droits ; être assistées et accompagnées par les gestionnaires spécialisés ; être soulagées du poids de la procédure et des formalités administratives afférentes (saisine de la CGI, constitution du dossier ; échanges avec les multiples intervenants, rédaction indemnitaire)
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