Offrir un contact amical, une présence régulière par téléphone au plus grand nombre et plus particulièrement aux personnes seules, isolées, malades et/ou handicapés ; apporter un service gratuit de réconfort, d'écoute, de partage et d'échanges par une équipe de bénévoles formés ; assurer la formation et le suivi de ces bénévoles ; établir des liens de partenariat avec d'autres associations dans le même but
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