Contribuer à la lutte contre l'illétrisme, l'illectronisme, l'analphabétisme et plus largement de favoriser l'accès aux compétences de base ; informer tous publics relativement à ces problématiques et notamment en offrant un contact direct par le biais d'un numéro vert ; réaliser une veille documentaire sous forme numérique et physique sur l'ensemble des thématiques traitées par l'association ; participer à la professionnalisation, voire à la certification des acteurs en contact avec le public et le développement de leurs compétences notamment en matière de prévention et de médiation ; participer à la mise en réseau et constituer un appui au territoire des différents acteurs sur les thématiques de l'illetrisme, l'illectronisme, l'analphabétisme et l'acquisition des compétences générales ; participer à une réflexion générale sur ces thématiques et mettre en oeuvre des procédures d'expertise, d'aide à la décision ; réaliser des missions de conseil auprès d'entreprises, d'associations ou d'acteurs économiques dans les champs de l'illetrisme, l'illectronisme, l'analphabétisme et l'acquisition des compétences de base ; conduire des projets sur-mesure en prise avec l'actualité et les besoins détectés par les partenaires et institutionnels relativement à ces thématiques ;
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