Valoriser les métiers de la relation client digitale et à distance ; créer du lien avec les structures d'accompagnement de personnes éloignées de l'emploi Instaurer une présence et de l'information vers les étudiants , mettre en avant la filière, ses métiers et ses parcours ; communiquer pour rendre attrayants les métiers et en assurer une fidèle connaissance ; favoriser le recrutement et développer de bonnes pratiques ; promouvoir et représenter la filière lors de salons et évènements ; créer un réseau d'entreprises et acteur du secteur pour en permettre une bonne visibilité ; partager les pratiques managériales Réfléchir à l'évolution professionnelle des salariés ; travailler sur des parcours agiles ; être en veille sur les nouvelles technologies et leurs impacts ; échanger sur l'ergonomie, les facteurs environnementaux
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