Regroupement : secrétariat, accueil clients et téléphoniques au sein d'une seule agence pour plusieurs sociétés partenaires ; promouvoir les différentes prestations proposées par les sociétés partenaires ; analyse des différents projets en commun avant validation ; minimiser des dépenses d'achats ; interface : intermédiaire entre les clients et les prestataires du bâtiment ; intermédiaire entre les différents partenaires et les différents organismes sociaux