- de développer un outil au service de la défense des intérêts collectifs et individuels des consommateurs en situation de surendettement ou de déséquilibre budgétaire. - de créer et mettre à disposition des adhérents consommateurs les moyens de prévention, de traitement et d'accompagnement - d'organiser des groupes de parole et d'échange d'expériences des consommateurs destinés à rompre l'isolement lié au surendettement - d'animer des permanences de proximité des consommateurs en collaboration avec les collectivités locales - de sensibiliser l'opinion publique aux problèmes de surendettement, à trouver des réponses adaptées - susciter la création d'un observatoire de surendettement et des crédits à la consommation afin de privilégier un développement durable de l'équilibre du budget et les crédits à la consommation compatibles avec la capacité de remboursement - susciter et promouvoir le développement d'un réseau national puis européen des consommateurs, confrontés aux problèmes du surendettement dans une perspective d'échange de savoirs et d'expériences - Cresus Alsace , compte tenu de la configuration culturelle et sociologique régionale, s'adjoint une mission spécifique d'Ecrivain Public.
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