Cette association autonome apolitique, sans obédience, a pour objet d'informer, de conseiller et de défendre les intérêts de tous ses membres, de l'ensemble des consommateurs et familles dans tous les domaines de la vie quotidienne, et de trouver une solution amiable aux litiges. elle constitue des dossiers de surendettement, qu'elle transmet à la banque de france. elle fait le suivi du surendetté, l'aide dans ses démarches administratives et budgétaires. elle participe et informe la federation