Lecture et explications des courriers ; rédaction des courriers en cas de problème concernant l'accès aux droits sociaux ou les différents administrations français (caf, trésor public, assurance maladie etc ; ) ; remplissage de formulaire (cmu, ofpra, navigo etc ; ) ; donner des informations sur la procédure d'asile, réexamen, les informations sur les administrations (il s'agit de traduire des informations diffusées par les différentes administrations françaises) ; demande pour l'aide juridictionnelle ; prendre des rendez-vous en ligne ; renouveler les titres de séjours, les récépissés en ligne ; formation linguistique