accompagner les citoyens dans leurs démarches en ligne, formulaires administratifs, inscriptions et demandes diverses, pour réduire les obstacles liés à la technologie ; renforcer les connaissances et les compétences des parents défavorisés ou fragilisés afin de faciliter leur accès aux services administratifs en ligne ; organiser des salons et rencontres avec les acteurs locaux pour sensibiliser le public à la digitalisation de la société, favoriser le lien social, l'accès à l'information et aux droits, la communication à distance, les réseaux sociaux, ainsi que les actions de prévention à domicile, en complémentarité des interventions que peuvent mener les équipes municipales ou partenaires locaux ; promouvoir l'entraide et la solidarité numérique sur le territoire, notamment en travaillant avec les écoles, les associations locales et les institutions publiques pour toucher le plus grand nombre ;
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