Recueillir, mettre en forme et diffuser les expériences d'amélioration continue en santé, en lean hospitalier et en santé, au sein de la francophonie ; former, informer, publier, communiquer dans le domaine de l'amélioration continue en santé ; établir les bases d'une doctrine non dogmatique couvrant la science, la philosophie, les méthodes et les pratiques en matière d'amélioration continue et de lean hospitalier, compte tenu à la fois des attentes des patients, des valeurs des soignants et des expériences vécues dans les structures de santé ; dialoguer avec les sociétés savantes, les universités, les autorités et tutelles ; proposer aux acteurs qui le désirent divers conseils, labels, référentiels, à usage externe (auprès de leurs tutelles) ou à usage interne (formations-actions, conférences, sensibilisation, compatibilité avec la certification,etc.) ; organiser des événements autour de la reconnaissance et des progrès des établissements et des professionnels, et de la diffusion des démarches d'amélioration continue sur nos territoires, notamment au travers de rencontres et de conférences sur le leadership en santé ; parrainer des clubs de réflexion-action, pour favoriser les échanges d'expériences et l'entraide
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