Proposer des formations favorisant l'insertion ou la réinsertion professionnelle des travailleurs, permettre leur maintien dans l'emploi, favoriser le développement de leurs compétences et l'accès aux différents niveaux de la qualification professionnelle ; contribuer au développement de la sécurisation des parcours professionnels et de leur promotion sociale ainsi que permettre le retour à l'emploi des personnes qui ont interrompu leur activité professionnelle ; renforcer individuellement et collectivement l'aisance relationnelle face à une situation de crise