Intervenir à la demande de toute victime d'infraction pénale ou à la demande des autorités judiciaires pour apporter une aide psychologique, information sur les droits, expliquer les démarches privées (assurance), administratives ou judiciaires à entreprendre, accompagner, si besoin est dans l'accomplissement des démarches, aider à obtenir une réparation effective en cas de préjudice subi ; prendre également en charge les victimes d'accidents collectifs, d'attentats et les sinistrés de catastrophes naturelles majeures ; participer sur demande des autorités judiciaires à toute action de médiation, de recueil d'informations relatives à la situation des victimes ; coordonner localement l'activité de disparition espoir dans le cadre du réseau associatif fédéré par france victimes ; assurer toute mission confiée par le parquet en direction des auteurs d'infractions dans le cadre d'une justice restaurative. une section de france victimes nord franche comté sera créée à cet effet ; se constituer partie civile uniquement pour la défense des intérêts propres de l'association
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