Étude, information et défense des droits et intérêts matériels et moraux tant collectifs qu'individuels de ses membres, de leur conjoint(e) ou concubin(e) ou pacsé(e) et de leurs enfants à charge en matière de consommation, de logement, d'environnement, de cadre de vie et de famille ; ainsi, elle mènera toute étude dont elle pourrait être saisie ou dont elle se saisirait dans les domaines précités ; elle mettra à disposition de ses adhérents, documentations, informations et formation ; elle a compétence pour représenter ses organisations adhérentes et/ou les adhérents individuels dans toutes les instances administratives ou autres, traitant des questions de la consommation, du cadre de vie ou des problèmes qui y affèrent dont le périmètre géographique serait en lien avec le département du nord
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