Conseiller les particuliers et les associations dans l'acquisition ou l'amélioration d'un ordinateur familial, ainsi que des périphériques qui l'entourent, et de leur proposer maintenance et réparation de leur matériel informatique, réaliser des formations à domicile pour les particuliers et les associations, leur permettant une meilleure utilisation de leur ordinateur familial, des périphériques qui l'entourent ainsi que des logiciels qu'ils auront préalablement acquis pour leur ordinateur familial