Soutenir les programmes de recherche et développement, dobservation et détudes prospectives, de diffusion et de promotion de linformation et des bonnes pratiques, de contrôle et de formation des TIC pour les seniors et les personnes handicapées (public cible) ; il mettra en oeuvre une approche essentiellement bottom-up avec initiatives correspondant aux besoins des usagers et testés au contact du terrain en sappuyant sur la symbiose triangulaire entre les utilisateurs, les chercheurs et les producteurs en particulier en développant des réseaux ou sappuyant sur des réseaux existants
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