Réaliser des études et des analyses notamment prospectives sur les secteurs de l'artisanat, du commerce de proximité et des professions libérales et sur leur place dans la société française et européenne et diffuser les résultats de cette recherche ; organiser la formation et le perfectionnement des responsables et des cadres de l'artisanat, du commerce de proximité et des professions libérales ; étudier les méthodes et proposer les actions permettant d'assurer le développement de l'artisanat, du commerce de proximité et des professions libérales dans une logique de proximité ; soutenir ou contribuer à toutes actions visant à la valorisation, la promotion et/ou la formation d'un ensemble de métiers en apportant notamment son soutien, y compris financier, à des organismes publics ou non lucratifs uvrant dans le sens de son objet
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