Permettre aux personnes débutantes souhaitant maitriser l'outil informatique et l'internet d'accéder à une aide informatique à domicile ou à des ateliers de démonstration, appelés "ateliers pas à pas", avec vidéo projection ; sortir de l'isolement dû à l'âge, le handicap ou l'éloignement en campagne, toutes personnes désireuses d'apprendre à utiliser un micro-ordinateur ; permettre à tous l'accès aux nouvelles technologies et leur maîtrise par l'information, le renseignement et l'apprentissage adapté aux capacités de chacun