Promouvoir le professionnalisme et augmenter les niveaux de performance dans la gestion des comptes clés grâce à la spécification des compétences requises et à l'agrément de programmes de développement ; stimuler le développement de nouvelles connaissances et idées dans ce domaine à travers le parrainage de projets de recherche ; travailler avec des entreprises et des universités au niveau international afin d'améliorer la reconnaissance de la gestion des comptes clés et de favoriser le partage des connaissances et leur déploiement ; exercer des activités commerciales et/ou de bénévolat dans le but d'encourager la pratique de la gestion des comptes clés
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