Aider toute personne ou structure demandeuse, à communiquer par écrit, par la rédaction et l'élaboration de documents, dossiers, démarches en ligne, contenus éditorial, site web… ; de promouvoir la rédaction, sous toutes ses formes et d'offrir un espace de travail collaboratif entre rédacteurs amateurs ou professionnels ; de sensibiliser tous types de publics aux bienfaits de la lecture, de susciter l'envie de lire et de faciliter l'apprentissage pour les plus jeunes, en organisant des activités ludiques et des animations littéraires : ateliers, concours, jeux …