Donner des outils nécessaires à chaque individu pour être acteur de sa formation et de son insertion professionnelle via des actions de formation et d'information ; elle intervient aussi auprès de toutes sortes d'organisations (entreprises, associations, collectivités, mission locales) pour leur apporter son expertise et son savoir-faire dans les domaines de la formation professionnelle continue, de l'insertion et de la conduite de changement, quel que soit leur situation géographique