Réalise un bilan informatique et un diagnostic de l'ordinateur, vérifie et procède à un nettoyage complet de l'ordinateur, contrôle des mises à jour des pilotes et des périphériques installés sur l'ordinateur, sauvegarde des données et la récupération des données supprimées par erreur sur le disque dur, propose des solutions en forfait tarifaire selon le besoin et la demande ; bilan informatique, installation du système d'exploitation, sécurité antivirus, domicile réseau, initiation à l'utilisation de l'ordinateur, des formations aux logiciels bureautiques