lutter contre les problématiques de l'illétrisme, de la fracture numérique et leurs conséquences en proposant un accompagnement gratuit, humain et confidentiel sous formes de permanences d'écrivains publics bénévoles ou d'ateliers ; faciliter l'accès aux droits, à renforcer l'autonomie des personnes en difficulté par l'aide à l'écrit et à l'accès aux outils numériques, et à favoriser le lien social par une démarche d'écoute et de transmission
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