Faciliter les multiples démarches administratives de la vie courante en direction, notamment, des personnes socialement fragilisées, demandeurs d'emploi de longue durée, personnes illettrées, étrangers, personnes âgées ou autres ; avoir un rôle de soutien scolaire au profit des enfants en difficulté ; proposer une initiation aux nouvelles technologies de communication liées à l'informatique