Faciliter l'accès des habitants de St Etienne Métropole et de toutes personnes intéressées aux actions de médiation, d'information et de vente proposées par les entreprises membres de l'association et d'autres partenaires ; d'une manière plus générale, elle a pour but de favoriser l'accès aux services publics et d'améliorer la vie quotidienne des populations en proposant à ses utilisateurs des services du type généraliste ; le PIMMS a une action qui vise à aider l'insertion professionnelle des salariés recrutés pour assurer son animation ; pour cela, une formation est mise en place visant à leur professionnalisation ; en aucun cas les membres ou les employés de l'association ne pourront se substituer au personnel des organismes partenaires adhérents
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