En application des valeurs qui sont à la base du mutualisme, l'association "points passerelle nord est" se donne pour objectif d'écouter, d'aider, d'orienter, d'accompagner les personnes gravement fragilisées et, dans certains cas, de proposer une médiation, spécialement à celles qui rencontrent des difficultés administratives ou financières, en vue de leur rendre autonomie et dignité