- Proposer un accueil convivial permettant la création de lien social - Offrir une pause, donner un sourire, une écoute - Proposer une aide immédiate de proximité Être rassurant et sécurisant - Mise en relation avec les partenaires socioculturels - Permettre l'accessibilité à la culture et aux loisirs - Lutter contre les exclusions et l'isolement